Utiliser les leviers pour obtenir de nouveaux clients

Vous souhaitez vous créer une clientèle fidèle qui vous assure des revenus quelque soit la saison ?

Il peut vous sembler difficile d'avoir des clients tout au long de l'année. Que vous travailliez en création ou en entretien, le métier de paysagiste est un métier saisonnier, et nous ne pourrons rien changer à cela. Bien au contraire, c'est même ce qui fait son charme, et franchement vivre au rythme de la nature est très plaisant.

Par contre, le revers de la médaille c'est qu'il y a des pics et des creux d'activité. La conséquence de ces variations de volume de travail, c'est qu'il est plus difficile de démarcher des nouveaux clients lorsque l'on croule sous le travail de chantier que lorsque l'on a rien à faire. Sauf que si vous ne faites pas ce travail en période de pics d'activité, quand vous vous retrouverez hors saison, vous n'aurez plus aucun chantier à faire. Comment résoudre ce dilemme ?

Et si quelqu'un se chargeait de vous trouver de nouveaux chantiers à votre place ? 

Cela vous semble utopique ? En fait, ça ne l'est pas ! Et en plus, dans 80% des cas c'est totalement gratuit !

Comment procéder ?

Voici la question à 100 000 € : "Quel est l'entreprise ou la personne qui a les mêmes clients que vous, mais qui ne vend pas le même service que vous?" 

Imaginez que des dizaines d'entreprises recommandent vos services de création ou d'entretien de jardin avec enthousiasme ? Pensez-vous que vous manqueriez de clients si tel était le cas ? Bien sûr que non !

Cela s'appelle les leviers ! Lorsque je réalisais des enrochements, je prenais une barre à mine pour bouger les pierres que je ne pouvais pas déplacer à la main. Pour trouver des clients, c'est pareil, avec un levier tout devient plus facile.

A vous de jouer

• Faites une liste d'entreprises qui ne vendent pas les mêmes services que vous et qui ont la clientèle que vous ciblez. Je recommande une liste d'au moins 50 entreprises. 

Par exemple : Si vous avez une activité de création, vous souhaiterez peut-être établir un partenariat avec les piscinistes présents sur votre zone d'intervention. Ou encore, si vous faites de l'entretien, vous pouvez vous rapprocher d'une entreprise de nettoyage d'immeuble.

• Contactez ces entreprises en décrivant vos services et en leur expliquant que vous souhaitez faire un partenariat "gagnant -gagnant" avec elles.

• Prenez rendez-vous. Seul un rendez-vous physique ou en visio-conférence, créera le lien nécessaire pour avoir les résultats que vous attendez.

• Cherchez à comprendre les besoins de votre interlocuteur. Ne parlez pas de vous, mais de ce qu'a besoin la personne à qui vous parlez. Essayez de comprendre ce qu'il manque à son activité et que vous pourriez lui apporter. Pensez à servir et pas à vendre votre entreprise.

• Faites une liste des types de partenariats possibles et proposez le plus adapté à la situation. 

Par exemple: 

1. Une recommandation mutuelle de clients. Vous recommandez les services de votre partenaire à vos clients et il recommande vos services à ses clients.
2. Commission. Vous proposez de verser une commission lorsque votre partenaire vous amène un client, et dans le sens inverse, il vous verse une commission lorsqu'il fait affaire avec un de vos clients.
3. Evènement. Vous participez à un évènement en commun, comme un salon ou une foire.

• Soyez dans le partage. Encore une fois soyez dans le partage, lorsque vous souhaitez établir un partenariat, pensez aux bénéfices que vous allez apporter à votre partenaire en priorité. Par réciprocité, il vous apportera ce que vous souhaitez.

• Ne vous arrêtez pas au premier levier. Les partenariats évoluent comme les gens évoluent, obtenez le maximum de partenaires possible.

Cette méthode est utilisée par un grand nombre d'entreprises comme Apple, MacDonald's etc... Elle est enseignée dans les livres et les écoles de marketing. Je l'ai mise en pratique avec succès et c'est pour cela que je la partage avec vous aujourd'hui.
Vous souhaitez un coup de main pour faire votre liste ou aller plus loin dans la recherche de clients ? 

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